Tag der offenen Tür

bei AURUM Ambulanz Tagespflege

 

15.01.2022 – 10:00 bis 17:00 Uhr

AURUM Pflegedienst

Den goldenen Lebensherbst zu Hause genießen

Behandlungspflege und medizinische Betreuung

Wunderversorgung, Infusionstherapie, Medikation usw.

Grundpflege

Unterstützung bei der Körperpflege, beim Bekleiden und der Ernährung

Hauswirtschaft

Hilfe beim Einkaufen oder Abholen von Medikamenten, aber auch dem Reinigen der Wohnung

Soziale Betreuung

Zur Aufrechterhaltung der Tagesstruktur und sozialer Kontakte

Jetzt kostenlos beraten lassen unter 030-88 71 53 60

Erreichbar 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Wir sind bei der Pflege an Ihrer Seite und beraten Sie kostenlos und unverbindlich zu allen Fragen der Pflege. In dringenden Fällen, ermöglichen wir auch innerhalb von 48 Stunden einen Erstbesucht.

Rufen Sie uns gern an.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. 

Fremde Hilfe zuzulassen, bedeutet Vertrauen. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht daher der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen. Respektvoll und in Würde Hilfe zu geben ist unser Leitbild.

Wir sehen uns als ihre helfende Hand, ihre Brücke bei Formalitäten und die Menschen, die Ihnen und Ihren Angehörigen den Rücken stärken.

Wir betreuen Menschen aller Altersgruppen und sehen es als unsere Aufgabe, durch eine ressourcenorientierte Pflege unsere Klienten so lange wie möglich in ihrer eigenen Häuslichkeit bzw. in ihrer vertrauten Umgebung zu versorgen.

Unser übergeordnetes Ziel ist es, unseren Klienten ein möglichst selbständiges und vor allem selbstbestimmtes Leben in ihrer gewohnten Umgebung zu garantieren.

Dazu gehört auch, den Menschen ein würdevolles Leben und Sterben zu ermöglichen. Hierbei soll der Fokus nicht allein auf die Besonderheiten der körperbezogenen Pflege- und Behandlungspflegemaßnahmen gerichtet sein, sondern in gleichem Maße auch auf die kulturellen Gegebenheiten und die psychosoziale Situation unserer Pflegekunden.

Unser Pflegeansatz ist zukunftsorientiert und setzt das wichtigste in den Fokus: Das Wohl unserer Patienten und Ihrer Angehörigen. Unsere Ansprüche an eine gute Pflege: 

Wir gestalten Ihren goldenen Lebensherbst.
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Die individuelle Betreuung der Pflegekunden in ihrer gewohnten Umgebung zu gewähren

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Eine optimale Kommunikationsebene mit allen an der Pflege Beteiligten sicherzustellen

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Die Unterstützung von Pflegekunden und ihren Angehörigen im Umgang mit Bürokratie

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Dem Pflegekunden eine adäquate Pflege zu Teil werden lassen

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Unsere Pflegequalität stetig zu steigern

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Die Entlastung pflegender Angehöriger

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Das Vermeiden oder Verkürzen von Krankenhausaufenthalten

Unsere Einsatzorte

Qualitätssicherung

Der Pflegeprozess

Die Pflege und Betreung wird bei uns an den individuellen Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden ausgerichtet. Dabei wird der gesamte Pflegeprozess detalliert gemäß eines Strukturmodells erfasst.
Eine strukturierte Informationssammlung ist dabei das effektivste Intstrument, um die Sichtweise der pflegebedürftigen Person und ihres Bedarfs aus professioneller pflegefachlicher Sicht zu beurteilen. Dabei werden vor allen auch Angehörige und an der Pflege beteiligte Personen stets integriert.

Aufnahmegespräch / Informationssammlung

Die Aufnahme eines Patienten erfolgt über das Erstgespräch durch die verantwortliche Pflegefachkraft oder seiner Stellvertretung.
Hierbei wird gemeinsam der Pflegebedarf und die Ressourcen ermittelt, um eine optimale Pflege zu gewährleisten. Nach Feststellung des Bedarfs erstellen wir vor Vertragsabschluss einen Kostenvoranschlag über alle gewünschten Leistungen, der einen Maßnahmenplan beinhaltet der die erforderlichen und gewünschten Leistungen genau festhält. Nach Rücksprache mit Ihnen und der Pflegekasse wird dann auch die Kostenverteilung geprüft und ob sie ggf. weitere Anträge bei Ihrer Pflegekasse stellen können.
Dieser Katalog ist aber nicht als starres Gebilde zu sehen, er wird sich ständig dem Ist-Zustand des zu betreuenden Menschen anpassen. Daher ist auch eine regelmäßige Evaluation notwendig.

Pflegevisiten als Evaluation des Pflegeprozesses

Pflegevisiten werden bei uns gezielt durchgeführt. Oberstes Ziel ist es, den pflegerischen Zielerreichungsgrad und die Arbeitsweise unserer Mitarbeiter zu evaluieren, um uns stetig zu verbessern.
Fehler und Mängel können hier gezielt angegangen werden und Mitarbeiter können gezielt geschult werden oder Fortbildungen erhalten, wenn sich dadurch eine Erhöhung unserer Pflegequalität ergibt.
Auch dient es dazu, ggf.den Maßnahmenplan anzupassen, um den Pflegebedarf optimal zu decken.

Maßnahmen zur Gewährung der externen Qualitätssicherung
  • Fortbildungsveranstaltungen u.a. für Führungskräfte
  • Weiterbildungen im Bereich Pflegequalität
  • Beratungen durch unabhängige Pflegesachverständige sowie Audits
Maßnahmen zur Gewährung der innerbetrieblichen Qualitätssicherung
  • Regelmäßige Fortbildungen der Mitarbeiterinnen
  • Durchführung von Team- und Fallbesprechungen
  • Durchführung von Pflegevisiten
  • Tourenbegleitung durch das QM
  • Vorhaltung von Fachliteratur
Fort- und Weiterbildung

Fortbildungen finden bei uns monatlich statt. u.a. sind sie auch Bestandteil unserer Dienstbesprechungen. Auch werden Fortbildungen durch externe Dozenten geplant und die Teilnahme unserer Pflegekräfte und Pflegefachkräfte überwacht. Durch eine angestrebte Frequenz von Fortbildungen, die eine Pflegekraft in unsere Einrichtung pro Jahr absolvieren sollte wird sichergestellt, dass sich der Wissenshorizont unserer Mitarbeiter stetig erweitert und unsere Einrichtung eine Pflege bietet, die sich an den neuesten pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen orientiert.

Kooperationen
Durch unsere lange Erfahrung, haben wir ein großes Netzwerk und können im Bedarfsfall oft Kontakt zu einem Kooperationspartner, beispielsweise für die Kurzzeitpflege oder für die Versorgung mit Pflegehilfsmitteln, herstellen.
Auch Kurse für pflegende Angehörige können wir gern an Sie vermitteln.
Zu dem arbeiten wir stets eng mit den behandelnden Ärzten zusammen und können bei Bedarf auch Fachärzte vermitteln.
Qualitätsmanagement
Zur Unterstützung im Bereich des Qualitätsmanagements nutzen wir für Aktualisierungen je nach Bedarf die Dienstleistungen einer externen Fachberatung, dem INSTITUT FÜR PFLEGEMANAGEMENT

Unsere Geschichte

Aurum Pflegedienst – über 10 Jahre Erfahrung. Gegründet als Berliner Zweitniederlassung der Veritas Pflegedienst Brandenburg GmbH ist Aurum in der Zwischenzeit ein eigenes etabliertes Pflegeunternehmen mit den Wurzeln in Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf.

Mittlerweile bieten wir nicht nur die Pflege zu Hause an, sondern auch eine Betreuung tagsüber in unserer Aurum Ambulanz Tagespflege in Berlin-Steglitz.

Wir betreuuen aktuellen zirka 140 Patienten und das fast im gesamten Stadtgebiet.

Profitieren Sie von unser Erfahrung aus über 10 Jahren, immer am Puls der Stadt und vor allem, immer nah an den Menschen, die wir betreuen.

Unsere Leistungen

Fremde Hilfe zuzulassen bedeutet in erster Linie Vertrauen zu gewinnen. Deshalb ist es für uns wichtig, dass unsere Klienten uns in einem Erstgespräch kennenzulernen. Gemeinsam, unter Berücksichtigung der Ziele und Bedürfnisse des Klienten und seinen Angehörigen, entwickeln wir ein auf den Klienten abgestimmtes Versorgungskonzept und klären dabei die Möglichkeiten der Finanzierung.

Die Durchführung von privat vereinbarten Leistungen ist möglich. Auf Wunsch können auch weitere Dienstleistungen, wie z.B. stationäre Hilfen (Kurzzeitpflege, Tagespflege), Hausnotrufsysteme, Fensterreinigung, fahrbarer Mittagstisch, Physiotherapie, Fußpflege oder Friseur vermittelt werden. Ebenso können sämtliche Leistungen aus dem LK System auch auf privater Basis vereinbart werden.

Unsere Innendienstmitarbeiter sind zu den folgenden Geschäftszeiten erreichbar:

Montag – Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr

Wir garantieren eine 24-Stunden Erreichbarkeit an 7 Tagen der Woche durch eine Anrufweiterschaltung bei der Wahl der Telefonnummer:   030 – 88 71 53 60